Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại cm666

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản của bạn — không hơn, không kém. Mọi dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ hỗ trợ đều được…

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXoá dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
cm666 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại cm666
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Bốn cam kết cốt lõi về dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên bốn nguyên tắc thực tế — không phải lời hứa chung chung. Mỗi điểm dưới đây phản ánh cách hệ thống cm666 thực sự xử lý thông tin tài khoản, cookie và yêu cầu từ bạn.

Mã hoá và bảo mật kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ cm666 đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Cookie và hành vi truy cập

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và ghi nhớ lựa chọn ngôn ngữ. Cookie phân tích chỉ thu thập dữ liệu tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân.

Lưu trữ và thời hạn giữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xoá, dữ liệu cá nhân được xử lý xoá theo quy trình nội bộ trong thời gian ngắn nhất.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xoá tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng 24 giờ và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat trên ứng dụng

Mở ứng dụng cm666, chọn mục Hỗ trợ và gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội ngũ tiếp nhận và phản hồi 24/7 bằng tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xoá tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận thư trong vòng 24 giờ làm việc.

Kênh hỗ trợ Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của cm666 để được hướng dẫn từng bước về quyền truy cập và xoá dữ liệu cá nhân.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ trực tiếp qua Live Chat trên ứng dụng.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mã PIN, mật khẩu đăng nhập ví hay thông tin xác thực của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống cm666.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ bạn muốn xoá tài khoản và dữ liệu liên quan. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật theo hợp đồng bảo mật. Thông tin cá nhân không bao giờ được bán cho bên ngoài.

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Cookie phiên hoạt động trên tất cả các thiết bị theo cùng một quy tắc.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Cookie phân tích chỉ ghi nhận dữ liệu tổng hợp về hành vi truy cập, không gắn với tên hay tài khoản cá nhân.

Khi chính sách được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ ngày đăng tải công khai trên trang này.